「おもてなし」という言葉は元からあった日本語ですが、ある人がそれを流行語にするまでは、それほど頻繁に使われることがなかったように思います。滝川クリステルさんが東京オリンピック誘致のプレゼンテーションで、流ちょうなフランス語で東京開催のメリットを伝える際、「お・も・て・な・し」という言葉を使って日本のおもてなし文化を説明したことが強烈なインパクトとなり、東京誘致成功に一役買ったことで「おもてなし」が流行語となりました。